... das Gesprochene vermittelt wird, ist ausschlaggebend: Mimik, Gestik, Tonlage, Wortwahl usw.
Es braucht immer einen Sender und einen Empfänger. Zudem ist das Thema, und wie es vermittelt wird, ein wichtiger Aspekt. Denn wenn der Sender mit dem Thema vertraut ist und der Empfänger damit nichts am Hut hat wird es schwierig.
Ich muss wissen, wie ich meine Gedanken in Worte fasse, wie ich diese verpacke und somit für den Empfänger interessant und verständlich mache.
Und dann gibt es noch eine zusätzliche Hürde: wie und was wird verstanden? Was wird wahrgenommen und was bleibt zurück?
Nachfragen, bewusst sein Gegenüber beobachten und auch reden lassen kann schon viel zum Verständnis beitragen. Wissen, wie der Gesprächspartner die Information aufnimmt und auch wissen, was für ihn wichtig und relevant ist.
Daniel Volken, reden ist einfach, kommunizieren ist schwierig.
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