... unterordnet die Aussage und ist oft verletzend.
Statt einer lösungsorientierten Diskussion entwickelt sich eher ein Schlagabtausch. Dies liegt häufig daran, dass dem Gesprächspartner gar keine Möglichkeit geben wird, alle Ideen bis zu Ende auszubreiten oder dass er in seiner Aussage unterbrochen wird.
Anders formuliert ist besser:
- wie können wir ... - gibt es eine Idee ... - mir fällt auf ... - ja und ...
Der Unterschied ist, dem Gesprächspartner die Möglichkeit zu geben, seine Gedanken zu Ende zu führen und nicht direkt mit dem erhobenen Zeigefinger zu mahnen.
Daniel Volken
Kommentar schreiben