... auf Distanz oder meidet den Kontakt.
Sich selber zu wichtig zu nehmen kann, nein, ist in den meisten Fällen kontraproduktiv.
Deshalb müssen wir uns unserem Auftreten, unserer Stimme und unserer Art zu reden bewusst sein. Wir müssen das Gegenüber wahrnehmen und lernen so zu kommunizieren, dass es auf Augenhöhe ist und authentisch wahrgenommen wird. Wir müssen mehr hören und weniger sprechen.
Und... sehr wichtig, Fragen stellen, nachfragen und keine Angst haben etwas nicht verstanden zu haben. Das alles kann man lernen und trainieren, wenn man sich dessen bewusst ist.
Daniel Volken
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