... zu sein ist es wichtig, sich klar auszudrücken und auch nachzufragen, ob der Inhalt richtig verstanden wurde.
Beziehung, Inhalt, Mimik, Gesitk, Umgebung, Zeitpunkt, verstehen, zuhören und fragen sind wichtige Instrumente der Kommunikation. Oft spricht man vom aktiven Zuhören, also der Bereitschaft alle seine Sinne einzusetzen um das Gegenüber richtig zu verstehen. Und nicht zu vergessen ist die Körperhaltung und die Körpersprache, denn die kann man nicht nur gekonnt einsetzen, sondern auch lesen.
Wenn man zuhört kann man Neues in Erfahrung bringen, wenn man redet gibt man nur bekannt was man eh schon weiss.
Daniel Volken
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