Die 4 Seiten einer Nachricht

 

...Auf der Sachseite (blau) informiert der Sprechende über den Sachinhalt, d. h. über Daten und Fakten.

Die Selbstoffenbahrung (grün) umfasst, was der Sprecher durch das Senden der Botschaft von sich zu erkennen gibt.

Auf der Beziehungsseite (gelb) kommt zum Ausdruck, wie der Sender meint, zum Empfänger zu stehen, und was er von ihm hält.

Was der Sender beim Empfänger erreichen möchte, wird von der Appellseite (rot) repräsentiert.

 

Da aber euch der Empfänger mit diesen 4 Seiten zuhört wird die werden die zwischenmenschlichen Kontakte spannend und auch anfällig für Störungen.

 

Daniel Volken

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